11月份注定是一場網(wǎng)絡(luò)購物的狂歡節(jié)點(diǎn)?！半p11”過后沒多久，跨境電商們又掀起了一場“黑色星期五”的購物狂歡節(jié)。
洋碼頭宣布，11月20日至30日，將斥資數(shù)億元打造跨境電商史上規(guī)模最大的年度活動—“2015全球黑五狂歡節(jié)”。
來自洋碼頭的消息顯示，11月20日開始僅10分鐘，交易額就突破1000萬元，其中，來自無線端的占比超過90%。無獨(dú)有偶，微信用戶在11月19日收到一條通知：“微信支付將向境外商戶全面開放”。
種種跡象標(biāo)示著，跨境電商們對消費(fèi)者的爭奪戰(zhàn)，一觸即發(fā)。
物流仍是痛點(diǎn)
業(yè)界人士認(rèn)為，洋碼頭此次推出“黑色星期五”，意在強(qiáng)化用戶對全球購使用習(xí)慣的培養(yǎng)。而從公開消息中可知，近年來，電商對跨境領(lǐng)域傾注的精力頗多，不過，目前來看，效果離電商們的預(yù)期仍有差距。
中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮在接受《證券日報(bào)》采訪時(shí)解釋，在“天貓雙11”購物節(jié)的影響下，中國消費(fèi)者對購物節(jié)已經(jīng)有了比較深刻的認(rèn)知，并且參與購物節(jié)的熱情逐漸激發(fā)出來，這為跨境電商平臺引進(jìn)國外購物節(jié)創(chuàng)造了機(jī)會。但是由于中國消費(fèi)者對國外購物節(jié)的文化背景、節(jié)日情懷認(rèn)知度和認(rèn)同感并不高，國外購物節(jié)在中國的推廣普及存在一定難度，市場培育需要一定時(shí)間。
“與國內(nèi)電商發(fā)展一樣，物流問題是跨境電商發(fā)展過程中最大的問題所在?？缇澄锪饕恢贝嬖谂渌蜁r(shí)間長、無法全程追蹤包裹、退換貨難、包裹破損丟失等問題，由于國家邊境的開放程度不同，包裹跨國界流動還有可能在清關(guān)環(huán)節(jié)遭受阻礙。隨著消費(fèi)者對物流服務(wù)的要求越來越高，物流對跨境電商的制約作用更加凸顯?！惫捕Y解釋。
據(jù)洋碼頭介紹，在物流方面，洋碼頭旗下貝海國際為此次黑色星期五保駕護(hù)航。貝海國際分布在全球的11大國際物流中心進(jìn)入全面?zhèn)鋺?zhàn)狀態(tài)，專業(yè)物流服務(wù)人員擴(kuò)充了一倍以上，為黑五升級的設(shè)備與系統(tǒng)投入超過去年投入總量。在現(xiàn)有資源的利用率提升上，除每周40余架航班包機(jī)外，幾大合作航空公司還承諾將隨時(shí)為貝海留出貨艙位，保證黑五包裹運(yùn)送更及時(shí)。
微信破冰跨境支付
除此之外，郭凡禮對《證券日報(bào)》解釋，目前跨境電商發(fā)展受阻主要是因?yàn)橹慰缇畴娚贪l(fā)展的電商生態(tài)體系還很不完善。首先是“在線跨境支付環(huán)節(jié)，用戶規(guī)模、發(fā)展成熟度相對國內(nèi)市場仍十分滯后；其次是跨境物流發(fā)展跟不上步伐；最后法律法規(guī)的阻礙?！?/p>
需要注意的是，在11月19日，微信用戶收到了關(guān)于微信支付將向境外商戶全面開放的消息。來自微信的資料顯示，“包括華南銀行、澳洲皇家支付在內(nèi)的數(shù)十家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)已經(jīng)首批加入微信跨境支付開放體系”。
“此次開放針對微信支付跨境業(yè)務(wù)，微信是一個(gè)開放的連接器，并未針對某些特定行業(yè)。”微信支付人士在接受《證券日報(bào)》采訪時(shí)解釋，而對于結(jié)算周期，則稱：“視商戶所在地區(qū)而定，多數(shù)地區(qū)支持T+1到賬。匯率根據(jù)當(dāng)日銀行外匯牌價(jià)進(jìn)行結(jié)算。當(dāng)日支付的取額，則同境內(nèi)消費(fèi)微信支付限額一致。”
從公開的信息中可知，微信支付將“服務(wù)市場留給境外第三方合作伙伴”，對于和這些合作伙伴的合作方法，微信支付在接受《證券日報(bào)》采訪時(shí)稱：“微信支付一直以來對合作方保持開放。模式與境內(nèi)一致，合作方可申請成為微信支付的服務(wù)商，微信支付的接入可以由商戶自己申請，也可以由第三方開發(fā)者、服務(wù)商幫助商戶開發(fā)，合作同時(shí)面向商戶和第三方開放。此外，在境外，合作方還包括金融機(jī)構(gòu)。”
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